Demande de résiliation
Vous souhaitez résilier votre contrat souscrit chez Icare ?
Plusieurs solutions s’offrent à vous pour effectuer cette démarche : directement depuis votre Espace Client Mobicar, par email ou par courrier. Votre compte Mobicar reste disponible pour vous accompagner tout au long de votre contrat et faciliter vos démarches administratives.
Résilier via votre compte Mobicar
Vous pouvez facilement faire votre demande de résiliation de contrat en vous connectant sur votre Espace Client Mobicar.
Une fois connecté, accédez à la rubrique dédiée à la gestion de vos contrats, puis suivez les étapes pour soumettre votre demande de résiliation. Vous recevrez ensuite une confirmation de la prise en compte de votre demande.
Vous n’avez pas encore de compte Mobicar ?
Résilier par email
Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation à l’adresse : src@icare-service.com.
Pensez à indiquer votre numéro de contrat, vos coordonnées ainsi que le motif de la résiliation et les pièces justificatives pour faciliter le traitement de votre demande.
Résilier par courrier
Vous pouvez envoyer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : Icare SRC – CS 25803, 72058 Le Mans Cedex 2.
Pensez à indiquer votre numéro de contrat, vos coordonnées ainsi que le motif de la résiliation et les pièces justificatives pour faciliter le traitement de votre demande.
Contacter le Service Client Icare
Vous souhaitez de l’aide pour votre demande de résiliation ?
Le Service Relation Client est disponible pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions. Pour toute demande, vous pouvez contacter le service client Icare directement en ligne.
Questions fréquentes
Le prélèvement Icare correspond au paiement de votre cotisation liée à un contrat souscrit auprès d’Icare.
Trois méthodes sont disponibles : via votre espace client Mobicar, par email à src@icare-service.com, ou par courrier recommandé. Choisissez la solution la plus pratique selon votre situation et assurez-vous de fournir votre numéro de contrat.
Les conditions de résiliation dépendent du type de contrat souscrit et de sa durée d’engagement. Pour connaître vos droits et les démarches applicables à votre situation, consultez les conditions générales de votre contrat ou contactez le Service Client.