Accompagnement commercial
De la construction des offres jusqu’à la mise en place et le suivi, Icare accompagne ses partenaires tout au long de la chaine de valeur, avec un point de contact unique, un Responsable grand compte dédié et une équipe de conseillers partenaires répartie sur tout le territoire.
L’équipe de conseillers partenaires est en support tout au long du cycle de vie des contrats afin :
- d’assurer le déploiement de tous nos partenariats et de la gamme Icare
- de former le réseau de nos partenaires
- d’aider au développement des ventes
- de partager les bonnes pratiques
- d’aider au pilotage et utilisation des outils
Documentation et services digitaux
Pour tout lancement de nouveaux produits, un ensemble de documents contractuels et commerciaux sont réalisés par Icare :
- En support de vente pour votre réseau : guide vendeur, fiche produit et tarifaire
- Pour vos clients : carnet de garantie, bulletin de souscription, brochure
Ces différents supports sont personnalisables à votre marque.
Icare propose également des services digitaux (Mobicar app et web) permettant de dématérialiser la relation avec le client final et s’inscrivant en toute fluidité dans le parcours du partenaire et à sa charte graphique.
Campagne de souscription et de renouvellement des produits
Nous accompagnons également nos partenaires dans la mise en place de campagne promotionnelle, campagne de souscription en ligne, à l’échéance de la garantie par exemple.
